Regulamin REZERWACJI POBYTÓW PEŁNOPŁATNYCH w Sanatorium Uzdrowiskowym „OAZA” w Inowrocławiu
- Niniejszy Regulamin określa zasady dokonywania i anulowania rezerwacji oraz zasady płatności za rezerwacje.
- Doba:
- rozpoczyna się o godz. 14.00 obiadem
- kończy się śniadaniem i o godz. 10.00 opuszczeniem pokoju
Wcześniejsze przybycie bez uprzedniego uzgodnienia z Recepcją może spowodować konieczność oczekiwania na zwolnienie pokoju.Opuszczenie pokoju po godz. 10.00 skutkować będzie naliczeniem opłaty w wysokości 50% ceny za dobę
- Rezerwacji można dokonać telefonicznie, za pomocą poczty elektronicznej, listownie, osobiście w Recepcji Sanatorium.
- Po uzgodnieniu odpowiedniego terminu warunkiem przyjęcia rezerwacji jest wpłata zadatku w ciągu 7 dni roboczych w wysokości:
a. 300 zł za każdy rozpoczynający się tydzień pobytu dla pełnopłatnych pobytów leczniczych
b. 100% ceny pobytu dla pacjentów z NFZ (po uzyskaniu akceptacji Recepcji).- przedłużających w przeddzień daty skierowania z NFZ
- pozostających dobę po dacie skierowania z NFZ.
W razie rezygnacji nie ma zwrotu zadatku.
c. 200 zł za każdy rozpoczynający się tydzień noclegów dla gości innych niż ze skierowaniem z NFZ - Zadatek, o którym mowa w pkt 4, można uiścić w formie przelewu bankowego lub gotówkowego. Płatność jest potwierdzana fakturą VAT.
- Zadatek należy wpłacić na numer rachunku bankowego Sanatorium: 59 9511 0000 0052 6144 2000 0010 prowadzonego przez Nicolau Bank w Toruniu. W tytule przelewu należy wskazać termin rezerwacji na kogo jest rezerwacja. Pozostałą kwotę należy uiścić w Recepcji w ciągu 3 dni od przyjazdu gotówką lub kartą.
- Wpłata zadatku jest równoznaczna z faktem zapoznania się i akceptacją Regulaminu Sanatorium oraz warunków przyjmowania rezerwacji.
- Niewpłacenie zadatku w terminie wskazanym w pkt 4 powoduje anulowanie rezerwacji lub odmowę przyjęcia do Sanatorium.
- Odwołania rezerwacji należy dokonać w formie pisemnej lub elektronicznej w terminie 7 dni od poinformowania o rezygnacji.
- W przypadku anulowania rezerwacji w terminie powyżej 30 dni przed planowaną datą rozpoczęcia pobytu (liczy się data stempla pocztowego) Sanatorium dokonuje zwrotu 70% kwoty wpłaconego zadatku.
- Anulowania rezerwacji w terminie poniżej 30 dni przed planowaną datą rozpoczęcia pobytu powoduje utratę wpłaconej kwoty zadatku.
- W przypadku zwrotu, o którym mowa w pkt 10, zadatek zwracany jest na konto bankowe, z którego nastąpiła wpłata zadatku lub konto wskazane pisemnie z dyspozycją rezerwującego, w terminie 14 dni od daty anulowania rezerwacji.
- W szczególnych przypadkach Zarząd może jednorazowo zmienić termin rezerwacji, bez utraty wpłaconego zadatku. Ponowna rezygnacja, z uzgodnionego nowego terminu pobytu, skutkuje utratą prawa do zwrotu zadatku.
- Opóźnienie przyjazdu lub skrócenie pobytu nie zwalnia klienta z dokonania opłaty za okres rezerwacji określony w Karcie Rezerwacji.
- W przypadku dyskwalifikacji klienta przez lekarza z powodu złego stanu zdrowia, Sanatorium zwraca zadatek po potrąceniu kwoty za wykorzystany pobyt.
- Ceny pakietów pobytowych są uzgadniane i nie ma możliwości odliczenia jakiejkolwiek części składkowej pakietu. Rezygnacja klienta z niektórych usług wchodzących w skład pakietu nie powoduje obniżenia opłaty za pobyt.
- Obliczanie wartości rezerwowanych usług pobytowych następuje zgodnie z obowiązującymi w dniu dokonywania rezerwacji Cennikiem lub Ofertą Specjalną.
- W przypadku dokonywania rezerwacji na kolejny rok kalendarzowy, utrzymana zostaje cena z Cennika z dnia dokonywania rezerwacji, pod warunkiem wpłaty zadatku w ciągu 7 dni roboczych od daty dokonywania rezerwacji, zgodnie z pkt 4 nin. Regulaminu.
- Osoby o ograniczonej zdolności ruchowej wymagające zakwaterowania w pokojach odpowiednio przystosowanych powinny ten fakt zgłosić przy rezerwacji.
- Osoby dializowane proszone są o powiadomienie Recepcji o konieczności korzystania z dializ oraz samodzielne skontaktowanie się ze stacją dializ w celu umówienia terminu.
- Sanatorium nie przyjmuje zwierząt.
- Ceny nie zawierają obowiązkowej, zgodnie z Uchwałą Rady Miejskiej w Inowrocławiu, opłat uzdrowiskowych, płatnej gotówką w Recepcji Sanatorium.
Prezes Zarządu
Urszula Iwicka
Urszula Iwicka